Soluciones de tecnología a la medida de sus desafíos
Aprovisionamiento: Corresponde a la creación y configuración de la plataforma en la nube, creación del proyecto y la asignación del usuario principal de acceso con su contraseña provisional.
Base de datos: conjunto organizado de datos en formato físico o digital.
Calidad de la información: se refiere a que la información debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Confidencialidad: es la propiedad de la información, por la que se garantiza que es accesible únicamente por aquellas personas autorizadas a accederla.
Copias de seguridad (Backups): o copia de respaldo es una copia de los datos originales que se realiza periódicamente con el fin de disponer de un medio para recuperarlos en caso de su pérdida.
Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
Fecha de Saldos Iniciales: Corresponde a la fecha escogida para iniciar el procesamiento de datos en la plataforma.
Habeas Data:
Inmueble: Se refiere a cada Apartamento, Casa, Local, Oficina, Bodega, Lote, Parcela, Parqueadero, o equivalentes registrados y gestionados a través de la plataforma.
Integridad: es la propiedad de la información, por la que se garantiza que los datos únicamente son modificados por aquellas personas autorizadas para hacerlo.
Logs / Registros de Bitácora: se refiere a la grabación secuencial en un archivo o en una base de datos de los eventos o acciones que se realizan sobre la plataforma y/o los datos almacenados en ella, incluyendo información asociada como fecha y hora, usuario, operación, dirección de origen, resultado, duración, entre otros.
Módulos Administrativos: Módulos de la plataforma accessibles a través de una aplicación cliente compatible con sistemas Microsoft Windows 7 en adelante o a través de un software de navegador web (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera, Safari) ingresando a la dirección electrónica www.depias.com opción de Administradores.
Módulo de consultas WEB: Módulo de la plataforma accesible a través de un software de navegador web (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera, Safari) ingresando a la dirección electrónica www.depias.com opción de Residentes.
Número de Caso / Ticket: Identificador alfanumérico asignado para realizar la gestión interna y el seguimiento a una consulta o solicitud realizada por el cliente o sus usuarios autorizados a través de los canales dispuestos para tal fin.
Operadores de Internet: O proveedor de servicios de Internet (ISP por su sigla en inglés) es la empresa que brinda el servicio de conexión a Internet a través de tecnologías de acceso cableado o inalámbricas y móviles.
Permisos de Acceso: Definen el conjunto de reglas de acceso a cada una de las opciones del sistema enmarcados en cuatro (4) posibles acciones: Lectura, Modificación, Eliminación y Ejecución.
Proyectos: Se refiere a cada copropiedad, empresa, sociedad o contabilidad independiente para la que se hace uso de la plataforma.
Periodos Valle: concepto que se refiere a los momentos del día y/o días en los que regularmente se produce un menor uso de la plataforma.
Régimen de protección de datos
Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos ylo el Tratamiento de los datos.
Rol: Concepto utilizado dentro de la plataforma para agrupar un conjunto de permisos de acceso y permitir su rápida asignación a múltiples usuarios.
Saldos Iniciales: O saldos de apertura, corresponden a los valores finales de cierre del periodo contable tomando una fecha de corte específica y que serán cargados a la plataforma como parte del proceso de aprovisionamiento.
Transmisión:
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
Usuario: se refiere indistintamente a los usuarios administradores o los de consulta
Usuarios Administradores: Toda persona natural que esté registrada en el software con permisos de acceso a los Módulos Administrativos.
Usuarios de Consulta: Toda persona natural que esté registrada en el software como Propietario o Arrendatario de un inmueble y haya recibido los identificadores y contraseñas de acceso a la plataforma habilitado únicamente a través del módulo de consultas web.
Veracidad: es la cualidad de la información por la que se garantiza que los datos están conforme con la verdad, se ajustan a ella y no inducen a error.