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Soluciones de tecnología a la medida de sus desafíos

TÉRMINOS Y CONDICIONES - DEFINICIONES

  • Aprovisionamiento: Corresponde a la creación y configuración de la plataforma en la nube, creación del proyecto y la asignación del usuario principal de acceso con su contraseña provisional.

  • Base de datos: conjunto organizado de datos en formato físico o digital.

  • Calidad de la información: se refiere a que la información debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

  • Confidencialidad: es la propiedad de la información, por la que se garantiza que es accesible únicamente por aquellas personas autorizadas a accederla.

  • Copias de seguridad (Backups): o copia de respaldo es una copia de los datos originales que se realiza periódicamente con el fin de disponer de un medio para recuperarlos en caso de su pérdida.

  • Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.

  • Fecha de Saldos Iniciales: Corresponde a la fecha escogida para iniciar el procesamiento de datos en la plataforma.

  • Habeas Data:

  • Inmueble: Se refiere a cada Apartamento, Casa, Local, Oficina, Bodega, Lote, Parcela, Parqueadero, o equivalentes registrados y gestionados a través de la plataforma.

  • Integridad: es la propiedad de la información, por la que se garantiza que los datos únicamente son modificados por aquellas personas autorizadas para hacerlo.

  • Logs / Registros de Bitácora: se refiere a la grabación secuencial en un archivo o en una base de datos de los eventos o acciones que se realizan sobre la plataforma y/o los datos almacenados en ella, incluyendo información asociada como fecha y hora, usuario, operación, dirección de origen, resultado, duración, entre otros.

  • Módulos Administrativos: Módulos de la plataforma accessibles a través de una aplicación cliente compatible con sistemas Microsoft Windows 7 en adelante o a través de un software de navegador web (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera, Safari) ingresando a la dirección electrónica www.depias.com opción de Administradores.

  • Módulo de consultas WEB: Módulo de la plataforma accesible a través de un software de navegador web (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera, Safari) ingresando a la dirección electrónica www.depias.com opción de Residentes.

  • Número de Caso / Ticket: Identificador alfanumérico asignado para realizar la gestión interna y el seguimiento a una consulta o solicitud realizada por el cliente o sus usuarios autorizados a través de los canales dispuestos para tal fin.

  • Operadores de Internet: O proveedor de servicios de Internet (ISP por su sigla en inglés) es la empresa que brinda el servicio de conexión a Internet a través de tecnologías de acceso cableado o inalámbricas y móviles.

  • Permisos de Acceso: Definen el conjunto de reglas de acceso a cada una de las opciones del sistema enmarcados en cuatro (4) posibles acciones: Lectura, Modificación, Eliminación y Ejecución.

  • Proyectos: Se refiere a cada copropiedad, empresa, sociedad o contabilidad independiente para la que se hace uso de la plataforma.

  • Periodos Valle: concepto que se refiere a los momentos del día y/o días en los que regularmente se produce un menor uso de la plataforma.

  • Régimen de protección de datos

  • Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos ylo el Tratamiento de los datos.

  • Rol: Concepto utilizado dentro de la plataforma para agrupar un conjunto de permisos de acceso y permitir su rápida asignación a múltiples usuarios.

  • Saldos Iniciales: O saldos de apertura, corresponden a los valores finales de cierre del periodo contable tomando una fecha de corte específica y que serán cargados a la plataforma como parte del proceso de aprovisionamiento.

  • Transmisión:

  • Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.

  • Usuario: se refiere indistintamente a los usuarios administradores o los de consulta

  • Usuarios Administradores: Toda persona natural que esté registrada en el software con permisos de acceso a los Módulos Administrativos.

  • Usuarios de Consulta: Toda persona natural que esté registrada en el software como Propietario o Arrendatario de un inmueble y haya recibido los identificadores y contraseñas de acceso a la plataforma habilitado únicamente a través del módulo de consultas web.

  • Veracidad: es la cualidad de la información por la que se garantiza que los datos están conforme con la verdad, se ajustan a ella y no inducen a error.